Preguntas frecuentes

Contacta con nosotros para cualquier consulta. Lo puede realizar mediante:

Correo electrónico: info@tuacademiaonline.com

Teléfono: 623362490

WhatsApp: 623362490

1. Estoy buscando un curso, ¿Cómo lo busco?

En el buscador de nuestra web puedes poner lo que buscas, además puedes entrar en cursos y te aparecerán todos los que tenemos hasta el momento. Si no ves el tuyo ponte en contacto con nosotros por si está próximo a salir.

2. ¿No encuentro mi curso?

Si no encuentras lo que buscas te recomendamos que nos escribas por correo, info@tuacademiaonline.com, nos llames por teléfono, 623362490, o por WhatsApp. También tienes la opción de escribirnos por redes sociales. Te informamos sin compromiso y te ayudamos en todo lo que podamos.

3. ¿Cómo puedo saber si mi curso está próximo a salir?

Tenemos muchos cursos en cola que poco a poco se están realizando, contáctanos y te comentamos si está próximo a salir, además si la demanda es muy alta le damos prioridad para que lo tengáis lo antes posible y ayudaros antes en vuestro aprobado.

4. ¿Cómo puedo saber si hay grupos abiertos?

En la ventana de grupos abiertos tienes lo que tenemos actualmente, pero si no encuentras el tuyo y sois más de 3 personas interesadas se os abre un grupo para vosotros. Escríbenos para ponerte en la lista y abrir un grupo en cuanto seáis 3 personas.

5. ¿Qué puedo hacer si no hay un grupo abierto?

Cuando no encuentras un grupo abierto, contáctatenos para ponerte infórmale si está próximo a salir o lo acabamos de abrirlo. Si no lo tenemos te apuntamos en la lista de ese grupo, cuando llegue a 3 personas el grupo se abre automáticamente.

6. No encuentro clases intensivas, ¿Cómo me informo?

Para las clases intensivas de las distintas asignaturas tenemos dos opciones, mediante grupo o particulares. Las intensivas de grupo aparecen en la pestaña de clases abiertas, pero si no encuentras la tuya ponte en contacto con nosotros para apuntarte en la lista y sacar el grupo cuanto antes.

Para las clases particulares intensivas nos tienes que contactar para asignarte un profesor y comenzar a estudiar juntos.

7. Quiero un profesor experto ¿Dónde lo busco?

Para tener un profesor experto en la materia necesitas contactar con nosotros para asignarte uno de nuestros profesores que te ayudara en el tema que deseas.

8. He olvidado mi contraseña, ¿Cómo la recupero?

En el siguiente enlace puedes recuperar tu contraseña.

9. ¿Cómo puedo pagar mis clases?

El método de pago para las clases y cursos es mediante nuestra web. Existen varios métodos de pago, con tarjeta o mediante bizum a 623362490.

10. ¿Cómo puedo poner el pago automático o manual?

A la hora de pagar tus clases mensuales tienes dos opciones, la primera es pago automático donde cada mes se te cargara el pago de tus clases sin tener que preocuparte si has pagado o no.

La segunda opción, es pago manual, esta opción requiere que cada mes tengas que entrar para realizar el pago de tus clases y cursos.

En cualquier momento puedes cambiar la opción mediante nuestra web o contactando con nosotros mediante correo electrónico info@tuacademiaonline.com